Manuais de formação informanuais para formadores do curso de Operador de distribuição
Os manuais informanuais são elaborados de acordo com os referenciais do CNQ - Catálogo Nacional de Qualificações e correspondem a UFCD - Unidades de Formação de Curta Duração, ministrados em Centros de Formação, Escolas profissionais e Escolas Públicas.
Ufcds para formação de Operador de distribuição, educadora de infância, auxiliar de educação, curso auxiliar de acção educativa, curso de técnico de acção educativa, emprego em infantário, auxiliares acção educativa, curso técnico de acção educativa, assistente acção educativa.
Peça ja o seu manual do curso de formação!
22 manuais
8143. Proteção ambiental - Introdução
Manual paginas: 68
Powerpoint slides: 250
0349. Ambiente, higiene, segurança e saúde no trabalho conceitos básicos
Manual paginas: 88
Powerpoint slides: 334
0357. Reclamações - Tratamento e encaminhamento
Manual paginas: 51
Powerpoint slides: 163
0372. Comércio: evolução e modelos organizacionais
Manual paginas: 44
Powerpoint slides: 202
0397. Atendimento e serviço pós-venda
Manual paginas: 55
Powerpoint slides: 222
0415. Prevenção da quebra de mercadorias
Manual paginas: 71
Powerpoint slides: 269
0416. Inventário
Manual paginas: 60
Powerpoint slides: 216
0432. Estratégias de fidelização
Manual paginas: 47
Powerpoint slides: 199
3296.Higiene e segurança alimentar
Manual paginas: 69
Powerpoint slides: 279
3315. Nutrição e dietética
Manual paginas: 79
Powerpoint slides: 251
3564. Primeiros socorros
Manual paginas: 62
Powerpoint slides: 187
5897. Atendimento e venda presencial
Manual paginas: 63
Powerpoint slides: 179
7229. Gestão do stress profissional
Manual paginas: 64
Powerpoint slides: 184
7842. Técnicas de atendimento
Manual paginas: 72
Powerpoint slides: 147
8984. Loja - visão geral
Manual paginas: 87
Powerpoint slides: 281
8986. Ergonomia e movimentação manual de cargas
Manual paginas: 91
Powerpoint slides: 275
8987. Utensílios e equipamentos de loja
Manual paginas: 92
Powerpoint slides: 249
8989. Receção de mercadorias NOVO
Manual paginas: 68
Powerpoint slides: 169
8990. Arrumação da mercadoria em armazém NOVO
Manual paginas: 61
Powerpoint slides: 188
8992. Exposição/ reposição NOVO
Manual paginas: 84
Powerpoint slides: 278
8993. Serviço de apoio ao cliente
Manual paginas: 81
Powerpoint slides: 256
8994. Marketing operacional
Manual paginas: 105
Powerpoint slides: 321